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Si no estás conforme con nuestro producto, podés realizar un cambio o devolución del mismo de alguna de las siguientes formas:

  1. Podrás cambiarlo por otro producto de la tienda del mismo valor o solicitar la devolución del dinero de tu compra personalmente en nuestro taller 

  2. Desde tu domicilio. Para envíos escribinos a [email protected] y a la brevedad nos pondremos en contacto para coordinar el cambio del producto o la devolución del dinero. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio.

Los cambios/devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 10 días siguientes a la compra

Podes cambiar y/o devolver el producto, siempre y cuando se encuentre en su estado original

Si el cambio/devolución es por un defecto o error en el producto, el costo de envío del producto defectuoso a nuestro taller, y vuelta a enviar del producto correcto, corre por nuestra cuenta

Si el cambio es por un error del cliente en los datos para personalizar los productos, o errores al elegir color/modelo/cantidades, el costo de envío del producto a nuestro taller y vuelta a enviar del producto correcto, corre por cuenta del comprador

Si no estás conforme con nuestro producto, podés solicitar la devolución del dinero. El reintegro se realizará una vez que hayamos recibido el producto de vuelta, y corroboremos que el mismo se encuentra en buen estado. No reintegramos costos de envío.